驕陽似火,熱浪如潮。在漢鋼公司研發(fā)銷售中心,有這樣一群身影——他們或穿梭于市場一線,頂著高溫深入客戶進行調(diào)研;或堅守在保供陣地,在貨車往來的熱浪中筑牢保供根基;亦或在產(chǎn)品研發(fā)前沿,緊盯生產(chǎn)細節(jié)和工藝參數(shù)。他們以不同的崗位為支點,把“熱力值”拉滿,在酷暑“烤”驗中書寫著熱忱與擔當。
用腳步與熱忱丈量市場“深度”
熱浪席卷的重慶街頭,連空氣都彌漫著灼人氣息。在高溫炙烤下,漢鋼公司中厚板重慶區(qū)域銷售人員正頂著近40℃的高溫穿梭在客戶的生產(chǎn)廠區(qū)。
“越是高溫天,越要把客戶的需求摸清楚。”中厚板重慶區(qū)域負責人劉偉帶領(lǐng)團隊成員正在終端用戶加工廠了解產(chǎn)品使用情況,他邊說邊順勢擦了擦額頭的汗,手里的筆記本上記著客戶反饋的鋼板使用細節(jié)。
今年以來,漢鋼公司深化中厚板“研產(chǎn)銷”一體化模式,積極開展市場調(diào)研,精準捕捉客戶需求,持續(xù)搶抓中厚板品種板需求訂單。作為中厚板重慶區(qū)域負責人,劉偉帶領(lǐng)團隊每天至少要走訪2到3家客戶,從車間的軋制現(xiàn)場到倉庫的存儲環(huán)境,逐一查看產(chǎn)品使用情況,哪怕是鋼板表面的一絲劃痕、焊接時的細微反饋,都要詳細記錄、反復溝通。
“客戶車間溫度比室外還高,但只要了解到客戶需求,這點熱不算啥。”說話間,劉偉蹲下和客戶的技術(shù)人員討論著工藝參數(shù),用手機記錄下標識牌信息,全然不顧他那早已被汗水浸透的白襯衫。
劉偉說,高溫下的每一次走訪,都是與市場需求的“零距離”。作為銷售人員,他們愿意用熱忱化解著酷暑的考驗,讓漢鋼中厚板在市場的“熔爐”里,淬煉出更堅實的口碑。也正是這樣的努力,重慶中厚板區(qū)域在7月份突破S45C優(yōu)碳板訂單量歷史最高。
憑精準與堅守淬煉產(chǎn)品“純度”
熾熱的熱浪在中厚板產(chǎn)線翻涌,研發(fā)銷售中心中厚板研發(fā)組長楊渭絨正專注地用測溫儀測量 CCS—AH36鋼板在冷床上的溫度,她個頭不高,在高大的鋼板和設(shè)備間穿梭時,身影顯得格外靈活,動作透著一股利落勁兒。
入夏后,軋鋼生產(chǎn)現(xiàn)場如同巨大的蒸籠,鋼板散發(fā)的熱量與室外的高溫疊加,無比悶熱。但對楊渭絨而言,作為技術(shù)研發(fā)人員,每一次深入一線都關(guān)乎產(chǎn)品質(zhì)量。
“CCS—AH36鋼板作為高性能船舶及海洋工程用鋼,返紅溫度控制精準與否,直接影響鋼材性能。”楊渭絨一邊說著,一邊俯下身調(diào)整測溫儀的角度。額頭上的汗珠順著臉頰滑落,她卻只是抬手用袖子隨意一抹,目光始終鎖定在測溫儀的顯示屏上,“這個數(shù)據(jù)得記準,和工藝參數(shù)比對時不能有半點偏差。”只見她分別在鋼板的頭中尾部各測了3次后,才在筆記本上畫了個對勾。筆記本上密密麻麻記著近期冷床溫度數(shù)據(jù),像一本精準的“產(chǎn)品成長日記”。
在公司轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,楊渭絨知道,產(chǎn)品研發(fā)不是“紙上談兵”,而是要把每一個工藝細節(jié)磨成“標準線”,才能讓產(chǎn)品在市場上立得住、站得穩(wěn)。今年以來,她和研發(fā)同事們新開發(fā)中厚板牌號30個,開發(fā)新品規(guī)137個。
以責任與細致筑牢供應“厚度”
“師傅,不要著急,咱們一步步來,預約程序弄好了,后面卸貨才省心!”熾熱的陽光毫無保留地傾灑著,地面被烘烤得發(fā)燙。研發(fā)銷售中心焦炭采購員高偉擦了擦額頭的汗珠,他盯著司機師傅的手機屏幕,對車輛的行車軌跡、出廠磅單、環(huán)保清單進行核對后,又轉(zhuǎn)身細致地比畫著預約進廠操作步驟。
“高溫天氣,司機師傅確實辛苦,但焦炭是高爐的‘口糧’,生產(chǎn)保供一點都含糊不得。”身旁紅色貨車的鐵皮被曬得發(fā)燙,篷布下的焦炭散發(fā)出灼熱氣浪,高偉協(xié)助司機師傅完成預約后,擦了擦眼鏡上的霧氣說“走,我陪你一起去料場,到了那兒再配合質(zhì)檢人員檢驗質(zhì)量。”
到了料場,高偉協(xié)助司機解開篷布繩結(jié),蒸騰的熱氣混著焦炭的顆粒感撲面而來。他隨即撿起幾塊焦炭,仔細查看外觀質(zhì)量及水分含量,工作服背后早已被汗水浸濕。他說,為了保供生產(chǎn),采購人員每天要對原燃料的到貨、卸車以及質(zhì)量進行全程跟蹤,確保能按時滿足生產(chǎn)需求。
看著焦炭順利卸車,高偉又叮囑司機師傅:“卸完貨去休息室喝點水,高溫天氣要多喝水。”陽光依舊毒辣,高偉轉(zhuǎn)身走向下一輛等待卸焦炭車輛,在這條連接起供應與生產(chǎn)的保供線上,他和采購的同事們用責任筑牢了保供防線。(楊莎莎)